Свої перші кроки у непростому, але дуже цікавому спілкуванні з дітьми-сиротами і дітьми із неблагополучних сімей слід починати із вивчення простих правил. Знаючи і дотримуючись їх, ви побудуєте з дітьми дружні і щирі відносини, а також ефективно їм допоможете.
Багато дітей-сиріт мають розумову чи психічну затримку розвитку. Цим можуть відрізнятись і соціальні сироти (діти, які мають біологічних батьків, але не отримують від них належної опіки, уваги, виховання). Це слід враховувати та бути готовими до несподіваних реакцій: різкої відповіді, зміни настрою та ін.
Діти дуже уважні і слідкують за кожним вашим кроком. Тож варто контролювати, що, як і кому ви говорите. Діти будуть наслідувати ваші інтонації та вчинки: наприклад, якщо ви були з ними лагідні, але в той самий час грубо відповіли комусь по телефону, вони подумають, що це норма поведінки, і будуть вчиняти так само. Навчити їх бути добрими та щирими можна лише на власному прикладі.
При першій зустрічі з дитиною позначте межі і не бійтеся сказати «ні». Якщо ви почуваєтесь ніяково від того, що дитина хоче сидіти у вас на руках або вона вириває з рук ваш телефон, або просить подарунки, або допитується «чи забереш ти мене до себе додому» ― ви маєте право сказати «ні». Діти цінують чесність.
Так ви захистите їх від великого розчарування та марних сподівань.
Дорослий, який 24/7 знаходиться з дитиною, не завжди для нього є безпечним дорослим. Якраз волонтер, який постійно і стабільно з нею комунікує, може дати дитині досвід інших відносин, в яких вона буде бачити і відчувати себе інакше. Головне, що ви можете дати дитині — це прихильність. Допоможіть їй пройти шлях від злості і відчаю до довіри та прихильності. Ви може стати тим, хто вірить в дитину, підтримує і каже «Ти зможеш! У тебе вийде!».
Важливо знати:
Існує декілька типів порушення прихильності, які ви можете виявити у дитини:
Діти по-різному реагують на нових людей у їхньому житті. Хтось цьому радіє і біжить грати з вами, хтось замикається у собі і сідає у темному кутку. Не примушуйте дитину відповідати вам взаємністю чи виражати радість, коли вона відчуває сум. Дайте їй час, поговоріть із нею відверто, якщо вона сердиться, скажіть: «Я розумію, що ти сердишся, у цьому немає нічого страшного». Дозвольте їй бути щирою.
Дитина може не захотіти щось робити, вчити чи брати у чомусь участь — це її право, не потрібно змушувати.
Найчастіше вони відірвані від реальності і не знають таких речей, які нам здаються звичайними: як заварити чай, намазати маслом хліб, пришити ґудзика, оформити допомогу та ін. Ви можемо просто показати своє повсякденне життя і роботу, це для них також дуже важливо.
Усі ми — люди. Головне — винести певні уроки з помилок і більше їх не повторювати. Оскільки вам доведеться спілкуватися не лише з дітьми, а й безпосередньо з персоналом дитячого або медичного закладу, необхідно:
Пам’ятайте, на вас чекають не лише цікавий досвід знайомства з дітьми, щирі емоції від спілкування та тепло від того, що ви подарували частку себе сироті. Ви так само можете стикнутись із невдачею або складнощами у спілкуванні з дітьми. Тож, щоб запобігти розчаруванню, не очікуйте одразу результату на всі 100%. Якщо вам вдасться продуктивно попрацювати хоча б з однією дитиною з двадцяти — вітаємо! Це гарний результат і ваша перша перемога. Далі буде більше! Головне — не зупинятись!